Заказать звонок

Соглашение на обработку персональных данных

Редакция от 11 марта 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ООО «ОС «АльфаСнаб», ИНН 6670329218, являющимся оператором персональных данных, при использовании сайта https://alfaopt.com/, его сервисов, форм обратной связи, интернет-магазина и иных размещенных на нем функциональных возможностей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет:

цели обработки персональных данных;
категории субъектов персональных данных;
перечень обрабатываемых персональных данных;
правовые основания обработки;
порядок и условия обработки;
права субъектов персональных данных;
меры по защите персональных данных;
порядок обращения субъектов персональных данных к Оператору.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от физических лиц через сайт https://alfaopt.com/, включая формы обратной связи, регистрацию, оформление заказа, заявки, обращения, а также в автоматическом режиме при использовании сайта.

1.4. Настоящая Политика подлежит опубликованию в свободном доступе на сайте Оператора.

1.5. Настоящая Политика является самостоятельным документом. Если отдельные положения о персональных данных содержатся в публичной оферте, пользовательском соглашении или иных документах сайта, они применяются в части, не противоречащей настоящей Политике.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор персональных данных — ООО «ОС «АльфаСнаб», зарегистрированное в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора под номером 66-25-064097 на основании приказа № 89 от 10.06.2025, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без законного основания или согласия субъекта персональных данных.

2.6. Cookie — фрагмент данных, сохраняемый на устройстве пользователя и используемый для обеспечения работы сайта, сохранения настроек, аналитики и иных целей, указанных в настоящей Политике.

2.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Сведения об операторе

Оператор: ООО «ОС «АльфаСнаб»
ИНН: 6670329218
Сайт: https://alfaopt.com/
Адрес электронной почты по вопросам персональных данных: 8(800)5552623@mail.ru
Почтовый адрес: 625022, РФ, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ю.-Р.Г. Эрвье, д. 10, офис 7

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

4.1. Пользователи сайта.

4.2. Покупатели интернет-магазина.

4.3. Лица, направившие обращение, заявку или запрос через сайт.

4.4. Представители контрагентов, клиентов и потенциальных клиентов.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

5.1. Идентификация пользователя в рамках договоров, заказов и иных соглашений с Оператором.

5.2. Регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к его сервисам.

5.3. Оформление, подтверждение, сопровождение и исполнение заказов.

5.4. Обработка обращений, заявок, запросов и сообщений пользователя.

5.5. Связь с пользователем, включая направление уведомлений, сервисных сообщений, информации о заказах, статусах доставки, оплате и иных действиях, связанных с исполнением договоров.

5.6. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского поведения, повышение удобства использования сайта, разработка новых сервисов и обеспечение безопасности сайта.

5.7. Проведение статистических, аналитических и маркетинговых исследований на основе обезличенных либо иных законно обрабатываемых данных.

5.8. Направление рекламных и информационных материалов при наличии надлежащего согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется по закону.

5.9. Выполнение обязанностей, возложенных на Операторa законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

6.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.2. Необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

6.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6.4. Законные интересы Оператора в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, при условии что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от конкретной цели Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

7.1. Фамилия, имя, отчество.

7.2. Номер телефона.

7.3. Адрес электронной почты.

7.4. Адрес доставки и иные адресные данные, необходимые для исполнения заказа.

7.5. Наименование организации, должность, ИНН, реквизиты и иные сведения, если пользователь действует как представитель юридического лица или ИП.

7.6. Сведения о заказах, оплатах, возвратах, обращениях и истории взаимодействия с сайтом.

7.7. Данные, автоматически передаваемые при использовании сайта:

IP-адрес;
данные cookie-файлов;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время доступа;
адреса запрашиваемых страниц;
данные о действиях пользователя на сайте;
технические данные, получаемые с помощью систем аналитики и журналов сервера.

7.8. Иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы сайта.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если иное прямо не требуется законом и не получено отдельное надлежащее основание.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

8.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

8.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора при условии соблюдения такими лицами требований конфиденциальности, безопасности и иных требований законодательства Российской Федерации.

8.6. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

при наличии согласия субъекта персональных данных;
когда передача необходима для исполнения договора с субъектом персональных данных;
когда передача обязательна в силу закона;
при поручении обработки уполномоченным подрядчикам Оператора, обеспечивающим работу сайта, хостинга, CRM, телефонии, доставки, приема платежей, почтовых сервисов, аналитических систем и иных технических средств.

8.7. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках без отдельного законного основания или отдельного согласия субъекта персональных данных.

8.8. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.

9. Cookie и системы аналитики

9.1. Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
обеспечения безопасности;
получения статистики посещаемости и использования сайта;
анализа эффективности страниц и сервисов;
улучшения структуры, содержания и функциональности сайта.

9.2. Пользователь может изменить настройки своего браузера, ограничить использование cookie либо удалить ранее сохраненные cookie. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9.3. Если на сайте используются системы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику и иные аналогичные сервисы, Оператор обрабатывает данные, получаемые через такие системы, только в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

10.2. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.3. При отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

11.1. Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

11.2. Требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

11.4. Возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.5. Требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг путем прямых контактов.

11.6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

12. Порядок обращения субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе направить Оператору запрос, требование, отзыв согласия или иное обращение по вопросам обработки персональных данных:

по электронной почте: 8(800)5552623@mail.ru;
по почтовому адресу: 625022, РФ, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Ю.-Р.Г. Эрвье, д. 10, офис 7.

12.2. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать суть требования. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию, подтверждающую полномочия заявителя.

12.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13. Локализация персональных данных граждан РФ

13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается в свободном доступе на сайте https://alfaopt.com/include/licenses_detail.php.

14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.